Когда выбор строится вокруг характеристик и гарантий, личный опыт отходит на второй план. В Кемерово промтовары всё чаще оцениваются через стандарты и маркировку, а не через длительное сравнение и практическое знание. В этой логике человек постепенно превращается из эксперта по вещи в пользователя выстроенной системы оценки. ориентация на технические параметры вместо личной проверки доверие к сертификатам и гарантийным механизмам сокращение времени на самостоятельное изучение зависимость от прозрачности регламентов