Чем больше финансовые процессы открыты и формально прозрачны, тем сильнее уверенность в их понятности. В Кемерово доступ к отчётам, цифровым сервисам и регламентам создаёт ощущение ясности. Но прозрачность формы не всегда означает простоту внутренней логики. открытые данные не раскрывают механизмов принятия решений видимость контроля не равна управляемости ситуации доступ к информации не гарантирует её интерпретацию регламентированность усиливает дистанцию между участником и системой